2020年新冠肺炎疫情“黑天鹅”落下，给人们生活带来种种不便的同时，也给众多企业带来生死大考。5月12日，腾讯音乐娱乐集团发布截至2020年3月31日的第一季度未经审计的财务报告，财报显示：集团2020年第一季度总营收同比增长10%达63.1亿元，交出了一份稳中有升的过考业绩。
作为赴美上市的音乐第一股，腾讯音乐娱乐集团深耕中国数字音乐十余年，针对国内的音乐环境和用户习惯，跳出了音乐单一“听”的局限，探索出“发现、听、唱、看、演出、社交”的全场景音乐体验，并以此为依托创新创造了“在线音乐+以音乐为核心的社交娱乐”双轮驱动的发展模式，在满足用户多种音乐使用场景需求的同时，也充分挖掘和拓展了音乐内容的增量价值。面对此次疫情，在线音乐与社交娱乐协同发展形成的良性循环，也让腾讯音乐娱乐集团的抗风险能力大大提升。
在财报中，可以看到腾讯音乐娱乐集团在夯实内容战略的基础上，创新推出新产品与新服务，持续强化平台在线音乐和社交娱乐服务之间的良性循环、相互反哺。比如疫情期间，腾讯音乐娱乐集团上线了超现场娱乐品牌TME live，在一个多月的时间内举办了林俊杰、刘若英等知名音乐人以及热门网剧《想见你》OST共五场线上音乐会，以在线直播观看线下音乐会的全新模式，极大弥补了数月以来live现场缺失的遗憾，在众多音乐爱好者中树立了良好的口碑。而在TME live刘若英专场直播后的第3天，其歌曲整体播放量较4月1日上涨了48.7%，可见音乐会直播直接拉动了歌曲播放量提高。
腾讯音乐娱乐集团另一个运营亮点来自全新产品“酷狗唱唱”，该产品在致力为用户提供交互式K歌体验及多元化服务，虽然是还处于早期阶段，但其极高的增速足够令人瞩目：2019年第一季度“酷狗唱唱”只拥有100万移动MAU以及3万的付费用户，而2020年第一季度这两个数字已达到900万和20万。“酷狗唱唱”的推出和壮大，无疑将进一步强化腾讯音乐娱乐集团在线音乐与在线K歌业务的协同效应。
凭借“在线音乐+社交娱乐”的打法，腾讯音乐娱乐集团率先全球在线音乐娱乐平台实现盈利；从容应对疫情大考，证明了日益成熟的双轮驱动模式给予集团的强大抗冲击能力。随着音乐行业走向更成熟的用户和场景玩法，腾讯音乐的未来成绩值得期待。
